Важные этапы при приёме товара в подразделениях продаж



Доброго времени суток, сегодня затронем такую тему как порядок приёмки товара. Не будем  тянуть резину и переходим сразу к содержанию статьи.

Краткое содержание

Порядок при следовании товара железнодорожным транспортом:

  1. Осмотрите контейнер до раскредитации.
  2. Убедитесь в целостности контейнера.
  3. Убедитесь в наличии, целостности и соответствии пломб.
  4. Что делать, если Вы не уверены в целостности контейнера или пломб?
  5. Какие документы составить?
  6. Проверяйте состояние каждого грузового места.

Порядок при следовании товара автомобильным транспортом:

  1. Проверьте состояние кузова и наличие пломб.
  2. Убедитесь в целостности и соответствии пломб.
  3. Проверяйте состояние каждого грузового места.
  4. Какие документы составить при обнаружении ущерба?
  5. Как правильно оформить документы на месте?
  6. Что делать при значительном повреждении груза?

Порядок при следовании товара железнодорожным транспортом:

Перевозка товара железнодорожным транспортом

  1. Осмотрите контейнер до раскредитации. После прибытия контейнера на станцию назначения, перед его раскредитацией в товарной конторе, осмотрите контейнер непосредственно на площадке станции на предмет целостности контейнера и пломбы.
  2. Убедитесь в целостности контейнера. Признаками повреждения контейнера могут быть пробоины, вмятины, сквозная коррозия, неплотное прилегание дверей и т.п.;
  3. Убедитесь в наличии, целостности и соответствии пломб. Обязательно проверьте наличие и целостность всех необходимых пломб; сверьте номера пломб с указанными в перевозочном документе (ж.д. квитанция); проверьте целостность пломбировочного тросика. При осмотре обратите внимание на внешний вид пломбы. Она должна быть целой, не поврежденной, без сколов и следов воздействия механическим инструментом. При этом сравните внешний вид пломбы с ее фотографией, сделанной при погрузке контейнера (обратите внимание на степень затяжки тросика, как тросик проведен через ушки запорного устройства).
  4. Что делать, если Вы не уверены в целостности контейнера или пломб?
    Если возникают подозрения, что могло иметь место вскрытие контейнера или воздействие осадков на груз во время перевозки, приемку на своем складе производите только с участием представителя ж.д. (КАТЕГОРИЧЕСКИ НАСТАИВАТЬ). В случае отказа ж.д., нужно написать ОБОСНОВАННОЕ заявление в двух экземплярах на имя начальника станции с требованием предоставить приемосдатчика, на одном обязательно получить штамп о принятии. Обеспечьте документальное оформление произошедшего события (факта наступления, причин и последствий события, размер понесенных убытков), составьте акт о произошедшем событии, пригласите представителя Торгово-промышленной палаты (ДО СНЯТИЯ ПЛОМБЫ), соответствующие компетентные органы (УВД, МЧС и т.п.). О факте вызова представителя независимой экспертизы, милиции поставьте в известность отдел перевозок Департамента логистики, своего управляющего и отдел ОУК немедленно.
  5. Какие документы составить?
    Составляются следующие документы: коммерческий акт (при ущербе грузу), акт общей формы (при нарушениях пломб или повреждении контейнера), акт независимой экспертизы (при значительном повреждении груза), заявление в милицию (подается в случае противоправных действий неустановленных лиц). Данные документы являются первичными и обязательными для подачи заявления в страховую компанию о возмещении ущерба или предъявлении претензии перевозчику (ОАО РЖД).
  6. Проверяйте состояние каждого грузового места. При разгрузке на своем складе и первичной приемке товара внимательно осмотрите грузовые места. Внимательно осмотрите со всех сторон места оклейки скотчем, состояние мягких пломб и упаковки. Признаком вскрытия коробок могут быть меньший вес отдельных мест (что чувствуется при разгрузке одинаковых упаковок с товаром), наличие двойного или нестандартного скотча, поврежденные мягкие пломбы и т.д. NB: Такие грузовые места, несмотря на внешне «целый вид» не могут быть признаны «неповрежденными»! На это надо обращать внимание участвующих лиц (водителя, представителя ж.д., эксперта, милиции). Разгрузка должна быть немедленно остановлена и приемка товара из поврежденных мест должна производиться поштучно, с комиссионным оформлением соответствующих актов. Оформленные акты с набором транспортных документов представить в офис компании.

Порядок при следовании товара автомобильным транспортом:

Перевозка товара автомобильным транспортом

  1. Порядок при следовании товара автомобильным транспортом: Проверьте состояние кузова и наличие пломб, внимательно осмотрите прибывшее на выгрузку транспортное средство (кузов автомобиля) на предмет повреждений. К ним могут относиться такие следы, как разрезанный тент, неплотное прилегание дверей, наличие неопломбированных клапанов, люков в кузове ТС, отсутствие пломб и т.д. Проверьте в присутствии водителя наличие и целостность всех необходимых пломб.
  2. Убедитесь в целостности и соответствии пломб, сверьте номера пломб с указанными в перевозочном документе (ТТН). Проверьте целостность пломбировочного тросика вдоль кузова ТС. Обратите внимание на внешний вид пломбы. Она должна быть целой, не поврежденной, без сколов и следов воздействия механическим инструментом. При этом сравните внешний вид пломбы с ее фотографией, сделанной при погрузке контейнера (обратите внимание на степень затяжки тросика, как тросик проведен через ушки запорного устройства). Наличие видимых внешних повреждений пломбы свидетельствует о том, что могло иметь место вскрытие кузова транспортного средства.
  3. Проверяйте состояние каждого грузового места. При разгрузке и первичной приемке товара внимательно осматривайте грузовые места. Внимательно осмотрите со всех сторон места оклейки скотчем, состояние мягкий пломб и упаковки. Признаком вскрытия коробок могут быть меньший вес отдельных мест (что чувствуется при разгрузке одинаковых упаковок), наличие двойного или нестандартного скотча, поврежденные мягкие пломбы и т.д. NB: Такие грузовые места, несмотря на внешне «целый вид» не могут быть признаны таковыми! На это надо обращать внимание и водителя в случаях его возражений. Разгрузка должна быть немедленно остановлена и приемка товара из поврежденных мест должна производиться поштучно, комиссионно и при свидетельстве водителя сразу, в момент разгрузки.
  4. Какие документы составить при обнаружении ущерба товару?
    Оформляемые документы при ущербе грузу(товару):
    ТТН с отметками о характере ущерба грузу и/или о составленных актах, Акт по форме ТОРГ-2;
    Акт независимой экспертизы с оценкой степени ущерба (при участии независимого эксперта в случаях значительного повреждения товара), Заявление в милицию (при вызове представителя милиции).
  5. Каков порядок и правила оформления документов на складе? В случаях внешнего повреждения кузова ТС с доступом к грузу и/или отсутствии пломб указать на это водителю, сделать отметку в ТТН, поставив рядом с ней свою подпись и подпись водителя. Создать комиссию для приема груза и принимать совместно с водителем по количеству грузовых мест и внешнему виду грузовых мест, сверяя маркировку товара, количество товара с сопроводительными документами. Содержимое вскрытых (признак вскрытия – наличие двойного или нестандартного скотча; разрезанные мягкие пломбы) грузовых мест (коробов, кип, нарушенных рулонов) описывается совместно с водителем и фиксируется на бумажном носителе (Акте форма ТОРГ-2).
  6. Что делать при значительном повреждении груза(товара)? В случае значительного повреждения товара или обнаружения недостачи, известите незамедлительно в офис компании, вызовите представителя независимой экспертизы (например, ТПП) для оценки степени ущерба. При наличии признаков криминального воздействия на товар, вызывайте представителя милиции. О факте вызова представителя независимой экспертизы, милиции немедленно ставьте в известность офис компании, своего управляющего и отдел Управления качеством (ОУК).

Приложение:

  1. Форма ТОРГ-2: Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей
  2. Нормативные документы:
  • Выписка из Устава ЖД транспорта РФ, Статья 119;
  • Выписка из Правил составления актов при перевозках грузов железнодорожным транспортом (утв. приказом МПС РФ от 18 июня 2003г. N 45);
  • Общие правила составления коммерческого акта;
  • Правила составления акта общей формы;
  • Правила составления акта о техническом состоянии вагона, контейнера;
  • Правила составления акта экспертизы.

Дополнительные данные:
Приложение 1 Акт об установленном расхождении по количеству и качеству
Приложение 2 (Нормативные документы) 

Бонус к статье:

Спасибо всем за внимание, надеемся информация была вам полезной!

Советуем так же посмотреть:
  • Об обязательном осуществлении двойного контроля при отпуске товара
  • Грамотное ведение складского учёта в компании. Часть 1
  • Проведение инвентаризации на складах готовой продукции